Reputação Ótima no Reclame Aqui

31/10/2018

A atenção e o cuidado com os desejos e expectativas de nossos clientes obteve reconhecimento que significa muito para a gente. Acaba de ser postada nova edição do Ranking de Reputação de Atendimento ao Consumidor do Reclame Aqui. O Grupo Bueno Netto está listado como a melhor construtora em serviços off-line. Veja aqui.

Nos últimos 12 meses obtivemos o conceito ótimo ao atender com excelência 100% das reclamações e atingir o índice de 85,7% de satisfação e certeza de voltarem a fazer negócios com a empresa. O resultado é importante por ratificar a evolução do atendimento comprovada na série histórica de dados, que pode ser consultada e entendida neste link.

Para nós, da construtora – diz o diretor geral, João Antonio Mattei – “a qualidade das nossas obras e unidades entregues deve superar as expectativas de nossos clientes. Construímos uma reputação ao longo de mais de 40 anos no mercado de construção civil, no qual somos reconhecidos pela qualidade de nossas obras e de nosso atendimento, e temos o dever da continuidade da excelência.”